domingo, 19 de junho de 2011

IP DINAMICO

Trabalhando com Endereço IP Dinâmico

Publicado por Mpperes em 26/11/2005 (16391 leituras)
Neste artigo abordamos uma introdução aos sistemas de DNS Dinâmicos, e sua utilização básica.

Serviços de DNS Dinâmico - DDNS

O que é endereço IP dinâmico e como utiliza-lo para disponibilizar uma conexão permante?

Por: Marcelo Peres (mpperes@guiadocftv.com.br)

O que é IP Dinâmico?
Todos os computadores (ou redes) conectados a internet possuem um número de identificação: é o endereço IP formado por 4 octetos, como por exemplo 200.175.72.19, que é o endereço IP da minha conexão atual. No caso de servidores Web, este número é fixo e os responsáveis em converter o endereço que você conhece (www.domínio.com.br) no seu respectivo número IP são os servidores de DNS (Domain Name Server ou servidor de nomes de domínio). Os servidores DNS formam uma rede, onde um se atualiza a partir do outro, o que faz com que demore em média 24 horas para uma mudança no endereço IP do seu servidor chegar a (quase) todos os usuários.

Em alguns tipos de conexões a internet os endereços IP são fixos e em outros dinâmicos, ou seja no IP fixo o IP é disponibilizado e não é mais alterado. Já no IP dinâmico existe uma tabela de atualização que quando ocorre modifica o endereço IP da conexão. As conexões com IP fixo são bem mais caras que as conexões com IP dinâmico, mas em compensação são bem mais estáveis e confiáveis. De qualquer forma em grande parte das aplicações devido ao custo teremos que utilizar um IP dinâmico, ou seja, ele muda cada vez que conectamos a internet ou na troca de tabela do servidor. Esse numero, para nós, é atribuído através de um servidor DHCP. Mesmo que você conecte e nunca mais desligue o seu micro, esse número vai expirar no servidor DHCP e um novo número será atribuído automaticamente. Se você possui um Câmera IP, DVR, Placa de Captura ou computador que precisa ser acessado remotamente então vai ter o problema de ter de descobrir o endereço IP atual da sua conexão, que é um processo relativamente simples, limitado apenas pelo fato da necessidade de ter alguém no local para verificar o endereço IP em um dos micros da rede. Isso pode ser feito entrando no prompt do MS-Dos e digitanto winipcfg no Windows 95, 98 ou ME ou ipconfig no Windows NT, 2000 ou XP.
Como nem sempre terá alguém disponível para isso então estamos diante de um problema...

Mas felizmente foram criados os serviços de DNS Dinâmico ("dynamic DNS"), que são sistemas de sites que possuem um pequeno aplicativo que fica informando de tempos em tempos o endereço IP atual e atualizando automaticamente o redirecionamento. Você faz o cadastro e recebe um endereço no estilo "seu-nome.alguma-coisa.com" que aponta sempre para seu endereço IP atual.

Um que testei e tem funcionado bem é o http://www.no-ip.com eles oferecem um plano gratuito, onde basta preencher o cadastro, onde você fornece um endereço de e-mail para contato e escolhe o nome do seu domínio.

Depois é só ir na seção de downloads e baixar o update cliente. Estão disponíveis versões para Windows, Linux e OS X. Ele deve ficar sempre aberto, e a atualização do IP é feita de meia em meia hora ou sempre que você abrir o programa. Se você compartilha a conexão em sua rede entre vários micros, não é necessário mantê-lo instalado no servidor, basta mantê-lo ativo em qualquer um dos micros da rede interna para que ele faça seu serviço, mas é importante que fique ativo no maior periodo possível.

Em alguns casos, como por exemplo no Speedy da Telefonica, ou ADSL Turbo da Brasil Telecom a porta 80 padrão, junto com algumas outras portas são bloqueadas, justamente para dificultar o uso de servidores. Neste caso você deve configurar o seu servidor ou modem para utilizar uma porta diferente (1080 por exemplo) e orientar os visitantes a incluírem a porta no endereço, como em:

http://seu-nome.no-ip.info:1080

Existem atualmente alguns modelos de Modems ADSL que já possuem a função de DNS Dinâmico (DDNS) Integrado, neste caso não é necessário nem instalar o cliente em nenhuma máquina da rede pois o próprio modem já se encarrega do trabalho, e isto é uma ótima opção para reduzir os riscos de perda de funcionalidade do serviço de DDNS, pois nesse caso o serviço não vai depender de uma estação da rede para funcionar.

Outros serviços de DNS Dinâmicos também disponíveis:

http://www.da.ru
http://www.dyndns.org
http://hn.org
http://www.thefreecountry.com/webmaster/freedns.shtml
http://www.myip.org
http://www.dyndsl.com
http://www.dnsexit.com
http://dns2go.com

Existem ainda algumas placas de captura no mercado que possuem um servidor próprio destinado ao direcionamento de DNS dinâmico, recebendo a comunicação do cliente e atualizando no servidor cada troca de Endereço IP. Para isso busque maiores informações junto ao seu fornecedor ou coloque sua dúvida no forum.


Em um próximo artigo estaremos falando sobre as portas e conexões TCP/IP e sua importância na utilização de Câmeras IP, DVRs, Placas de Captura ou computadores com acesso remoto

terça-feira, 14 de junho de 2011

A VLA EQUIPAMENTOS parceira e distribuidora de toda a linha da PPA Portão Automático, Proter e GG´PORT, divisão automatizadores para portões deslizante, basculantes e pivotantes, promove vendas para todo o Brasil,. Presente em vários países do Mercosul, conta com um amplo portfólio de produtos; Central de comando avulsa, sensor HALL, fotocélula, módulo botoeira e relê, controle remoto, receptor, botoeiras, cremalheira, jogos de suportes e acessórios, contando com uma excelente estrutura de atendimento aos clientes, para vendas, treinamentos técnicos, comerciais, suporte técnico e comercial por telefone ou via internet. Na linha de produtos de alta tecnologia, VLA EQUIPAMENTOS DE SEGURANÇA e PPA fazendo a diferença no mercado, com projeto, fabricação e assistência técnica 100% nacional.


PPA Portões Automáticos deslizantes

Proter Portões Automáticos Deslizantes

GG-PORT Portões Automáticos Deslizante
Automatizador PPA Deslizante (linha leve) Automatizador Proter Deslizante Baixo (linha leve) Automatizador GG_PORT Deslizante (linha leve)
Automatizador PPA Deslizante (linha média) Automatizador Proter Deslizante (linha pesada) Automatizador GG-PORT Deslizante (linha média)
Automatizador PPA Deslizante (linha pesada) Automatizador Proter Deslizante Rápida (inversor de frequência) -0-
Automatizador Deslizante Rápida (inversor de frequência) -0-


PPA Portas e Portões Automáticos Basculante Proter Portões Automáticos Basculante GG-PORT Portões Automáticos Basculante
Automatizador PPA Basculante (linha leve) Automatizador Proter Basulante (linha média e pesada) Automatizador GG-PORT Basulante (linha média e pesada)
Automatizador PPA Basculante (linha pesada) -0- -0-
Automatizador PPA Basculante Rápida (inversor de frequência) -0- -0-
-0- -0- -0-

PPA Portas e Portões Automáticos Pivotante Proter Portões Automáticos Pivotante GG-PORT Portões Automáticos Pivotante
Automatizador PPA Pivotante (linha leve) Automatizador Proter Pivotante (linha média) Automatizador GG-PORT Pivotante (linha média e pesada)
Automatizador PPA Pivotante (linha média) -0- -0-
Automatizador PPA Pivotante (linha pesada) -0- -0-
-0- -0- -0-

Eletrônica PPA Eletroppar Eletrônica Proter Eletroppar Eletrônica GG-PORT
Central de comando PPA Eletrônica Proter Centrais de Comando Eletroppar GG-PORT Centrais de Comando
Controle remoto para portão automático PPA Proter Controle remoto Receptor GG-PORT Controle remoto e Receptor
PPA Acopladores Proter Acopladores GG-PORT Acopladores

PPA Portões Automáticos. Motor PPA Proter GGPort Came, kits portão eletrônico completos e acessórios vendas, Brasil e Mercosul PortaOeste distribuição
CERTIFICADOS

AVANT LANÇAMENTO PPA

Porta Automática Social Avanti Deslizante Controle de Acesso kits completos marca PPA shoppings, aeroportos, empresas, hospitais, condomínios e consultórios
Kit Automatizador deslizante porta social Avanti

O mais novo lançamento PPA para automação de portas sociais, Avanti é uma solução ideal para locais de médio fluxo de pessoas. Com capacidade de carga e movimentos precisos e rápidos, a Avanti traz conforto aos usuários e valor aos ambientes.
As portas sociais PPA através de sua tecnologia oferecem sofisticação às obras. Itens quem Acompanham
- 1 central eletrônica
- 1 motorredutor
- 1 kit ferragem
Características Técnicas
Fixação Direto na parede ou viga
Velocidade de abertura 0,5m/s = 1 folha (ajustáveis) - 1m/s = 2 folhas (ajustáveis)
Velocidade de fechamento Aproximadamente 60% da velocidade de abertura (ajustáveis)
Fluxo 200 ciclos/hora
Aplicação Portas de 1 ou 2 folhas de vidro temperado (10mm), porta com requadro
Carga máxima 1 folha = 90kg
2 folhas = 150kg (75kg cada)
Dimensões do trilho 2,20m/ 3,30m/ 4,40m/ 6,60m
Acessórios Fotocélulas
Radar detector de movimento
Controle de acesso por senhas (Acesso PPA)
Cartão de proximidade (Acesso Pro PPA)
Acionamento por controle RF (Matrix PPA)
Acionamento por controle remoto (Tok e Piccolo PPA)
Trava eletromagnética (PPA)
Seletor de funções (opcional)
Saída para cortina de ar
Leitor biométrico
Versões Avanti vidro
Avanti caixilhada





Porta Automática social Avanti Kit Automatizador completo deslizante

IDENTIFICADOR VIA GPRS

Equipamento identifica localização de veículo via GPRS.

A Motoppar, fabricante dos produtos PPA, líder no segmento de segurança eletrônica, e que tem sua sede na cidade de Garça, continua a investir em novos lançamentos de produtos para o setor. Ao longo das suas atividades a empresa sempre se dedicou a produzir equipamentos destinados aos segmentos residencial e empresarial e agora passa a ter um novo foco: o setor automobilístico. Flávio Peres, diretor executivo da empresa, destacou, em entrevista ao "Informe-se", da UniRádio, que entre os lançamentos encontra-se um rastreador para carros, a ser apresentado oficialmente na Exposec (Feira Internacional de Segurança Eletrônica), em São Paulo.
"Acreditamos ser um produto que vai ter uma boa procura. Ele é instalado no veículo e se o carro for roubado será possível identificar onde ele se encontra via GPRS, que é o celular. Outro item importante é que o equipamento também conta com o 'Acelerômetro' que identifica quando o carro tomba, ou acelera muito rapidamente e isso vai ser acusado imediatamente pela empresa de monitoramento", explicou.
A PPA, fundada há quase três décadas, a primeira empresa a instalar-se no Distrito Industrial de Garça, mantém-se como referência no segmento de segurança eletrônica e prima sempre pela inovação e contínuos reinvestimentos. Para fazer frente à intensa concorrência dos produtos chineses, a empresa investe em novos lançamentos e tecnologia, aliando esforços para manter-se atuante no segmento exportador, mesmo com as dificuldades para os embarques diante dos atuais níveis de cotação do dólar em relação ao real.
Os produtos da PPA estarão expostos na Exposec, que neste ano será realizada de 23 a 25 de maio, no Centro de Exposições Imigrantes, em São Paulo.

segunda-feira, 6 de junho de 2011

Consultoria

Consultoria


Consultoria de segurança eletrônica em estabelecimento comercial

Para que sejam avaliadas com precisão as necessidades de proteção eletrônica em um estabelecimento comercial é imprescindível a pré-avaliação pelo proprietário do estabelecimento. Portanto, vamos passo a passo exemplificar as necessidades desta pré-avaliação:

ONDE FICA O SEU ESTABALECIMENTO ?

O endereço da sede do estabelecimento comercial em geral é imprescindível para uma avaliação das necessidades de proteção do local. Temos que levar em conta a topografia do local, saber se o local possui alguns requisitos básicos de segurança é importante para a escolha do estabelecimento:
Iluminação pública
Policiamento do local
Outros estabelecimentos ao redor do local escolhido.

Alguns locais são visivelmente fáceis de saber e avaliar o nível de segurança que o estabelecimento terá, portanto, não deixe de fazer uma sondagem com vizinhos antes de tomar a decisão de comprar ou locar um imóvel, tais como:

Se já houve roubo (assalto) ou furto (arrombamento) nos estabelecimentos comerciais da rua
Se as pessoas contratadas para trabalhar pertencem à comunidade do local
Há quanto tempo não acontece nenhum sinistro de Roubo e furto na rua.

O SEU ESTABELECIMENTO É SEGURO?

Para responder é necessário um minucioso levantamento de vulnerabilidade do local.
Se as portas são de ferro (enrolar): Possui fechaduras e cadeados de segurança?
Possui Janelas protegidas por grade?
Possui sistema de alarme microprocessado ligado a uma central de monitoramento?
Os sensores do sistema de alarme estão protegendo todos os acessos ao local?
O alarme possui teclado para registrar o usuário e a hora que o sistema foi armado e desarmado?
Você sabe como manusear o sistema de alarme?
Você sabe como enviar um sinal de coação para central de monitoramento?
A empresa contratada para fazer o serviço de monitoramento é confiável?
Você possui um circuito fechado de Tv (CFTV) no seu estabelecimento?
Os seus funcionários sabem manusear os sistemas de segurança?
Caso sejam rendidos, sabem como fazer a central se comunicar silenciosamente para a central de monitoramento?

O SIGILO É A SUA SEGURANÇA:

Quanto mais pessoas sabem como funciona o seu sistema de segurança mais vulnerável sua empresa ficará. Por isso, aconselhamos a divulgar ao numero mínimo de pessoas a tarefa de acionamento do seu sistema de segurança. Por motivo de segurança pessoal e para evitar seqüestro, aconselhamos que sejam mantidos em segredo todo e qualquer acionamento eletrônico discreto, sendo necessário o revezamento de funcionários para desarmar e armar o sistema de segurança.


VOCÊ CONHECE SEUS FUNCIONÁRIOS?

Antes de uma contratação, é necessário um levantamento da vida social e criminal da pessoa. Para que você obtenha certeza de que não esta contratando nenhum condenado ou nenhum criminoso, aconselhamos fazer uma consulta no Tribunal de justiça e nos cartórios de seu Estado.


ESCOLHA UMA EMPRESA DE MONITORAMENTO CONFIÁVEL PARA VIGIAR O SEU PATRIMÓNIO:

A escolha da empresa de segurança eletrônica deve ser a mais racional possível, deve-se levar em conta:

O tempo de mercado
Se a empresa possui o serviço no seu estado ou tenta enganar que tem
Se a empresa está em dia com seus impostos estaduais, municipais e federais
Se a atividade da empresa de segurança eletrônica esta descrita em seu contrato social
Se a empresa de segurança eletrônica esta credenciada pelo CREA
Se a empresa de segurança eletrônica possui técnicos próprios para um pronto atendimento
Se existe um contrato de prestação de serviço legível em sua proposta ou em seu site
NÃO SE DEIXE ENGANAR:
Os produtos são basicamente os mesmos, porém, o que faz a diferença é o serviço que deve ser de qualidade, com:

Bom atendimento ao cliente em geral
Providencias imediatas em caso de violações
Controle de Ligamento e Desligamento do sistema
Manutenções imediatas
Equipe técnica própria
Instalações de acordo com as normas internacionais da UL ou CE.


CONSULTORIA VLA EQUIPAMENTOS DE SEGURANÇA:
Possuímos consultor técnico capacitado a avaliar o local para que possamos apresentar uma proposta de acordo com as necessidades de cada cliente. Atendemos os municípios do Estado de SÃO PAULO,Parana e Mato GROSSO DO SUL

GARANTIA E NATUREZA JURIDICA DOS SERVIÇOS

GARANTIA E NATUREZA JURIDICA DOS SERVIÇOS


Garantia de equipamentos:

Informação importante: Informamos aos nossos clientes que tenham equipamentos instalados ou comercializados pela VLA EQUIPAMENTOS DE SEGURANÇA que os equipamentos e instalações alteradas por outras empresas ou técnicos autônomos não autorizados terá a sua garantia comprometida.

Garantia: A garantia dos equipamentos são fornecidas pelos Fabricantes, conforme abaixo:

Sistema de alarme: 06 meses
CFTV (Circuito Fechado de TV): 01 ano


A Garantia dos fabricantes não está coberta nos seguintes causas:

a) Defeitos causados pela ação da natureza

b)Variação da tensão da rede elétrica ou linha telefônica que poderá danificar os equipamentos.

c) Violação do lacre da garantia do fabricante ou sua ausência.

OBS: No entanto faz-se necessário esclarecer que a garantia oferecida por nossa empresa é limitada a garantia do fabricante, ou seja restringe-se aos produtos, não podendo a empresa assumir responsabilidades por eventuais perdas ou danos decorrentes do uso indevido ou mesmo falha dos equipamentos que possibilite ou facilite uma ação de invasão.




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RESPONSABILIDADES E LIMITAÇÕES DO SISTEMA DE GRAVAÇÃO DIGITAL DE IMAGEM

A responsabilidade das gravações, assim como efetuar cópias de salvaguarda (backup) das imagens é exclusivamente do cliente, pois a VLA EQUIPAMENTOS DE SEGURANÇA será fornecedor e meramente instalador do sistema, sendo estes serviços cobrados por hora trabalhada em caso de solicitação do cliente.

É responsabilidade do cliente a verificação das gravações e se as mesmas estão sendo efetuadas a contento, assim como se o computador encontra-se ligado.

Lembramos que o tamanho (capacidade) do disco rígido é proporcional a quantidade de dias que se deseja armazenar.

O servidor de gravação de imagens deve ser EXCLUSIVO e não deve ser utilizado para outros fins ou em conjunto com outros programas.

Para visualização remota AO VIVO o cliente necessitará que sua internet de banda larga esteja em perfeito funcionamento, bem como as portas TCP devem estar liberadas e apontadas para o servidor de imagens.

O ensinamento e o manuseio do sistema de gravação digital serão feito no ato da entrega da instalação. Será cobrado todo serviço a parte para re-configurações do programa, roteador e modem, assim como quaisquer outros atos de mau uso causados pelo cliente ou terceiros, sendo assim, será cobrada a hora trabalhada para execução do serviço posterior a data de instalação.


IMPORTANTE:

O servidor, modem, roteador, assim como as fontes das câmeras, não podem ser desligados. Os mesmos deverão estar ligados em no-break estabilizado com capacidade de assegurar o funcionamento dos equipamentos por no mínimo 02 horas em caso de falta de energia elétrica, mantendo assim o funcionamento das gravações e a transmissão pela rede Internet.






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Natureza Jurídica dos Serviços:


Ao instalar um sistema de alarme o cliente pode ter o direito junto a seguradoras a taxas de seguro mais baixas. Porém, um sistema de alarme não é um substituto do seguro de bens e pessoas.

É importante frizar aos nossos clientes que a VLA EQUIPAMENTOS DE SEGURANÇA, não é uma companhia seguradora, assim sendo, não pode ser responsabilizada por eventuais danos patrimoniais ou extrapatrimoniais em caso de eventos danosos.

As empresas seguradoras possuem um contrato de risco com os seus segurados e são reguladas pela SUSEP, o que não é o caso da VLA EQUIPAMENTOS DE SEGURANÇA, que é tão somente prestadora de serviços, com obrigação de meio para tentar ao máximo evitar os eventos danosos, pois, não possuindo obrigação concreta de evitá-lo.

Por isso, os proprietários do local monitorado devem agir com prudência testando o sistema de alarme principalmente antes de fins de semana e feriados prolongados, assim como contratar seguradora para assegurar suas vidas, seus bens e sua propriedade.
ANEXO DO CONTRATO
(CONDIÇÕES GERAIS DO SERVIÇO DE MONITORAMENTO)

Este anexo está vinculado ao(s) contrato(s) assinado(s) entre as partes e nas ordens de serviços de instalação e manutenções realizadas pela CONTRATADA.


CLÁUSULA PRIMEIRA - OBJETIVO / OBRIGAÇÕES DA CONTRATADA

* A CONTRATADA compromete-se a funcionar 24 horas por dia, mantendo funcionários (operadores) treinados e capacitados para tomar providências nos sinais de FURTO E ROUBO emitidos pelo sistema de alarme da CONTRATANTE, transmitidos pela linha de telefone convencional ou celular (se houver) da contratante e recepcionados pelas linhas de telefone da CONTRATADA.

* A CONTRATADA solicitará socorro policial para o local, além da comunicação de pelo menos 02 pessoas relacionadas para contato telefônico, o qual terá que ser pré-determinado na ficha de monitoramento preenchida e assinada pelo (a) CONTRATANTE.

* As efetivas prestações dos serviços serão iniciadas somente 24 horas após recebimento da ficha de monitoramento, o qual a CONTRATANTE se responsabiliza pelos dados contidos para cadastramento.

* Informar ao contratante sobre a (s) falha (s) de sinais, defeitos dos equipamentos instalados, bateria baixa.

* Providenciar atendimento técnico (em caso de adesão do serviço de manutenção corretiva) no prazo de até 48 horas após o chamado da CONTRATANTE para manutenção corretiva do sistema.

* Emissão por e-mail de relatório mensal de todos os eventos do sistema.

* Somente em caso de locação ou comodato dos equipamentos, todas as peças terão reposição gratuita com exceção da bateria gel 12v /7 AH que terá garantia de seis meses de uso.

* Controle de acesso: Ligar para o local e identificar o usuário quando houver desligamento do sistema alarme fora do expediente.

CLÁUSULA SEGUNDA - CIENTIFICAÇÕES E COMPROMISSOS DA CONTRATANTE

* A CONTRATANTE compromete-se a fazer testes periódicos pelo menos uma vez por semana no sistema de alarme instalado para verificação de funcionamento dos componentes eletrônicos, assim como o envio do sinal para a central de monitoramento da CONTRATADA.

* A CONTRATANTE compromete-se a identificar o técnico da CONTRATADA ligando para mesma para confirmação do atendimento.

* A CONTRATANTE deverá possuir no local da instalação escada ou andaimes para facilitar a instalação ou manutenção dos equipamentos eletrônicos de difícil acesso pelos técnicos da CONTRATADA.

* A CONTRATANTE compromete-se a acompanhar toda e qualquer manutenção/ instalação realizada pelos técnicos da CONTRATADA.

* Fica ciente que em caso de contrato de locação ou comodato dos equipamentos a CONTRATANTE é obrigada a devolver para CONTRATADA todos os equipamentos eletrônicos locados ou em comodato em perfeito estado de conservação, ficando por conta da CONTRATANTE repor os equipamentos danificados por atos de vandalismo, roubo, depredação, inundação, incêndio, curto -circuito na rede elétrica ou telefonia, mau uso ou qualquer outro motivo que não seja do desgaste natural dos mesmos, sendo as despesas de reposição e mão de obra por conta da CONTRATANTE.

* A CONTRATANTE está ciente e acordada através de contrato individual que o mesmo não cobre atos de vandalismo, roubo, depredação, inundação, incêndio, curto -circuito na rede elétrica ou telefonia, ficando por conta da CONTRATANTE todas e quaisquer despesas para reposição e reinstalação dos equipamentos danificados.

* Fica a CONTRATANTE ciente que ela é obrigada a comunicar por escrito a CONTRATADA toda e qualquer mudança de usuários, pessoa para contato telefônico, mudança de endereço e telefones para que a CONTRATADA possa manter sempre atualizada a ficha de monitoramento imprescindível para que a mesma possa desempenhar as suas obrigações.


CLÁUSULA TERCEIRA - PRAZO DO CONTRATO :

O contrato será individual e poderá ser valido de 12 (DOZE) MESES para o serviço de MONITORAMENTO COM OU SEM MANUTENÇÃO e 24 (VINTE E QUATRO) MESES para LOCAÇÂO / COMODATO COM SERVIÇO DE MONITORAMENTO.

O contrato individual será validado a partir da data do término da instalação do sistema de alarme e assinatura da ordem de serviço que será parte integrante do contrato individual.

Ao término do contrato não havendo nenhum comunicado por escrito o mesmo será considerado renovado automaticamente pelo mesmo período, e reajustado anualmente com base no IGP-M divulgado pelo FGV (FUNDAÇÃO GETÚLIO VARGAS) ou outro índice que venha a ser substituído pelo governo federal.

* Parágrafo Único: Validade dos Contratos Anteriores:

Fica inalterada a cláusula de validade dos contratos assinados entre a Contratada e o(a) Contratante anteriores à data da alteração contratual.

CLÁUSULA QUARTA: IMPONTUALIDADE / MULTA/ BLOQUEIO DO SISTEMA:

A impontualidade no pagamento implicará em multa de 2 % (Dois Por cento) ao mês + juros de mora de 0,27% por dia de atraso, além da atualização monetária calculada com base no IPC (índice de preço ao consumidor) ou outro índice que venha a ser substituído pelo governo federal.

Parágrafo primeiro: O não pagamento nos respectivos prazos dos valores devido a CONTRATADA acarretará em multa, e, caso o atraso se estenda por 05 dias consecutivos da data de vencimento acarretará também no bloqueio total do sistema e a automática paralisação dos serviços de monitoramento do sistema de alarme, podendo ainda ocasionar a rescisão do presente contrato e caso o atraso se estenda por 10 dias consecutivos da data de vencimento o título será protestado diretamente ao banco.


Parágrafo segundo: MULTA PARA CONTRATO DE LOCAÇÃO/COMODATO DOS EQUIPAMENTOS

A multa rescisória antes do término do contrato de locação / comodato será proporcional aos meses que faltam no valor de 24 mensalidades vigentes.

Parágrafo Único: Fica inalterada a cláusula referente à multa nos contratos anteriores.

CLÁUSULA QUINTA: DETALHES PARA INSTALAÇÕES DOS EQUIPAMENTOS VENDIDOS, LOCADOS/COMODATO.

A CONTRATADA aproveitará dutos de telefonia ou quaisquer outros meios existentes, onde seja tecnicamente possível a passagem da fiação necessária para instalação dos equipamentos. Caso não seja possível a passagem dos cabos, a CONTRATADA fixará expostamente a fiação ou caso a CONTRATANTE autorize, por meio de canaletas tipo sistema X (não incluso).
Nossos técnicos são treinados para tentar de todas as formas evitar a necessidade de pequenas obras, porém se houver a necessidade, o presente contrato não as inclui.
Ficando por conta da contratante, toda tubulação/canaletas externas e quaisquer pequena correções de acabamento finais ( Alvenaria, marcenaria, serralheira, pinturas paredes, pintura de esquadria de alumínio ou de ferro) que possam advir das instalações ou de reparos (furos) devido ao "remanejamento" de equipamentos já instalados e/ ou fixados tais como: Sensor infravermelho ,sensores magnéticos sensor de quebra de vidros etc...


CLÁUSULA SEXTA - RESPONSABILIDADE CIVIL

A CONTRATADA fica total e absolutamente isenta de responsabilidade de qualquer natureza, por eventos danosos que possam advir a CONTRATANTE durante a prestação dos serviços na ocorrência, dentre outros eventos abaixo relacionados:

* USO INDEVIDO do sistema de alarme pelo(a) CONTRATANTE ou qualquer pessoa que tenha acesso ao mesmo

* Falta de ligamento do sistema pelo usuário

a) - FALHAS, PARALISAÇÃO, CORTE E O MAU FUNCIONAMENTO DAS LINHAS TELEFÔNICAS:
Fica contratante ciente que o serviço de monitoramento depende única e exclusivamente da linha telefônica convencional ou celular (backup) como sendo os únicos meios de comunicação entre a central de alarme da contratante e a central de monitoramento da contratada. Caso a linha telefônica da CONTRATANTE apresente defeito (falta de tom ou pulso) para discagem todos os serviços descritos na CLAUSULA PRIMEIRA deste contrato estarão nulos, ficando por conta da contratante, toda e qualquer responsabilidade por danos causados pelos atos de vandalismo, depredação e roubo dos bens e a danificação dos equipamentos de alarme e/ou quaisquer outros prejuízos que venham ocorrer.

b) - ALTERAÇÃO DE QUALQUER DADO constante na ficha de monitoramento da CONTRATANTE e não informada via fax, e-mail e confirmada por telefone com a palavra chave, com prazo máximo de antecedência de 24 horas em dias úteis em horário comercial para a CONTRATADA.

c) - FALTA DE PAGAMENTO: O (A) CONTRATANTE expressamente reconhece ser isenta a CONTRATADA de toda e qualquer reclamação, obrigações e responsabilidades de qualquer natureza, assumindo a CONTRATANTE, exclusivamente, toda responsabilidade, civil e criminal, inclusive perante terceiro, por eventos danosos ocorridos durante a suspensão da prestação do serviço de monitoramento por atraso de pagamento, o qual acarretará no bloqueio total do sistema, evitando que nenhum sinal seja enviado para a Central de Monitoramento da CONTRATADA.

c) - FALHAS, ATRASOS OU FALTA DE ATENDIMENTO por parte dos órgãos municipais, federais e estaduais (Policia Militar, Polícia Federal e ou Corpo de Bombeiros) ou das pessoas relacionadas na ficha de monitoramento, para comunicação e providências referente ao alarme sinalizado pelo sistema de alarme do (a) contratante, e recepcionado pela central de monitoramento da CONTRATADA.

d)- DEVIDO AINDA A ESPECIAL NATUREZA DOS SERVIÇOS ora contratados e a conseqüente impossibilidade de se prever e avaliar eventuais falhas do mesmo fica certo e ajustado que, se em verificando, de forma cabal e incontestável, ter havido falha de qualquer natureza nos serviços prestados, independentes de sua origem, natureza e conseqüência, a responsabilidade da CONTRATADA perante o (a) CONTRATANTE, não excederá, em nenhuma hipótese ou sob qualquer alegação, a quantia abaixo conforme contrato individual:

CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇO DE MONITORAMENTO: 12 (doze) mensalidades vigentes na época do evento, sendo este valor exaustivo e final, do que o (a) CONTRATANTE declara expressamente ciente e acordado.

CONTRATO DE LOCAÇÃO / COMODATO COM MONITORAMENTO: 24 (vinte e quatro) mensalidades vigentes na época do evento, sendo este valor exaustivo e final, do que o (a) CONTRATANTE declara expressamente ciente e acordado.

CLÁUSULA SÉTIMA - RESCISÃO:
Este contrato poderá ser rescindido de pleno direito através de carta timbrada por ambas as partes, com aviso prévio de 30 dias, sem notificação de qualquer natureza.

Parágrafo único: Devolução do Material LOCADO ou em COMODATO

Caso a CONTRATANTE cancele o contrato com a CONTRATADA, deverá a CONTRATANTE devolver todo material LOCADO / COMODATO, ficando por conta da CONTRATANTE o pagamento da hora técnica trabalhada para retirar os mesmos.

CLÁUSULA OITAVA - FORO:
As partes elegem o Foro da Comarca de Presidente Prudente-sp, com exclusão de qualquer outro por mais privilegiado que possa ser, para dirimir duvidas oriundas das clausulas deste anexo de contrato.

Monitoramento remoto de imagem

Monitoramento de imagem




Monitoramento remoto de imagem

Dispomos de sistema integrado com o software de monitoramento de alarmes que possibilita monitorar as imagens remotamente do local protegido em caso de violação do sistema de alarme dos nossos clientes.

Este é um serviço opcional, basta nossos clientes possuirem servidor de imagem com sistema Geovision e disponibilizar as imagens para que possamos monitora-las em caso de alarme no local.

Preço do serviço de monitoramento de imagem a partir de R$ 40,00 mensais

Serviços GPRS

Serviços
Telemetria - GPRS


GPRS




O módulo GPRS (General Packet Radio Service) é um novo serviço de valor agregado não baseado em voz (TELEMETRIA)que permite o envio de informações através de uma rede telefônica móvel com baixo custo de comunicação.

O GPRS facilita conexões instantâneas pois a informação pode ser enviada imediatamente após detecção de alarme ou eventos. Além da diminuição de custos com ligações telefônicas interurbanas e locais e multiplicam a capacidade da central de monitoramento em recepcionar os sinais.

Funciona como a primeira opção para comunicação sendo necessário o uso da linha de telefone convencional como forma de backup do GPRS em caso de manutenções em provedores das empresas de telefonia celular ou do provedor da empresa de monitoramento de alarme.

A segurança na transmissão de dados com o GPRS é fundamental e necessário para melhorar a recepção de alarmes e eventos do sistema de alarme com margem muito pequena de falha de comunicação, sendo fundamental um bom sinal de transmissão da operadora de telefonia celular (CLARO /TIM).

Serviços para empresas

Serviços para empresas






O serviço de controle de ligamento do sistema de alarme é um serviço opcional para os nosso clientes de monitoramento, sendo disponível para empresas, industrias, escritórios, lojas e comércio em geral.

ARME CONTROL:

Gerenciamos os horários de ligamento e desligamento do sistema baseado nos horários de expediente fornecidos por nossos clientes. Quando o cliente esquece-se de armar seu sistema de alarme, a VLA EQUIPAMENTOS DE SEGURANÇA arma o sistema de alarme do cliente. Contamos com software para acessar o sistema de alarme remotamente sem a necessidade de o cliente ir até o local para armar o sistema. Quando há desarme fora do horário de expediente, entramos em contato com o local para checar o usuário que efetuou o desarme.



Considerações Importantes sobre o Controle de Ligamento:

1. O sistema de alarme do cliente é ativado remotamente via software ligado a um modem de baixa velocidade conectado a linha telefônica para conexão via computador com o modem da central de alarme do cliente. Este serviço depende das condições de linha de telefone que não deve estar ligada em fax, PABX ou qualquer outro periférico que não seja a central de alarme.




2. A VLA EQUIPAMENTOS DE SEGURANÇA não pode garantir que sempre obterá sucesso na conexão com o sistema de alarme do cliente para armá-lo remotamente, pois depende de vários fatores para obtenção da conexão remota, tais como:

Linha de telefone com totais condições de uso para esta finalidade
Não deve ter nenhum modem, PABX ou fax ligado à linha
O sistema de alarme não deverá estar ligado à linha de telefone com VOZ/IP
Os clientes com centrais de alarmes das marcas ADEMCO, PARADOX, FBI, PPA, PROTER e INTELBRAS contam com este serviço para armar o seu sistema a qualquer momento ou sempre que ele se esquecer.

OBS: Por medidas de segurança não efetuamos o desarme do sistema remotamente.

Serviços para residências

Serviços para residências








Instalamos sistemas de alarmes para proteção de toda sua família.



Se você esquecer de ligar o alarme de sua casa?


Não se preocupe, fazemos isso por você.

Quantas vezes saímos de casa e esquecemos alguma coisa, pois a Alarm Center Security pensando na possibilidade de esquecimento por parte do cliente em ligar o seu alarme disponibilizou o serviço de ligamento remoto gratuitamente para os clientes residenciais.

É simples, basta o cliente entrar em contato conosco via telefone e solicitar o ligamento do seu sistema de alarme e pronto, a residencia já estará protegida e monitorada.


Acesso Remoto para melhor suporte aos nossos cliente:
Atravéz de software específico para acesso remoto, podemos também efetuar conexão com a central do cliente para reparos de programação, alteraração de usuários, aumentar o tempo de entrada/ saída para Armar ou desarmar o sistema de alarme.



Marcas de centrais compatíveis com o serviços da VLA EQUIPAMENTOS DE SEGURANÇA:

MONITORAMENTO DE ALARMES 24 HORAS

Monitoramento de alarme




MONITORAMENTO DE ALARMES 24 HORAS:




Consiste em vigiar um espaço determinado protegido por sensores e detectores através da central de alarme instalada no cliente onde se comunica via linha de telefone convencional, TCP/IP ou GPRS para as nossas centrais de operações, enviando-nos sinais de roubo e furto. Mantemos em nossos cadastros providências determinadas pelo cliente, inclusive solicitação do socorro policial para o local.

Mantemos em nossos cadastros providências determinadas pelo cliente (um mesmo evento pode ser tratado de formas distintas conforme necessidade individual), inclusive socorro policial para o local.



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Emissão de relatórios de eventos:

Emitimos relatórios de eventos (Arme, desarme, violações, bateria baixa etc...) semanalmente por e-mail.

Serviços

Serviços
Assistência técnica




PRONTO ATENDIMENTO TÉCNICO

Nosso departamento técnico é formado por profissionais capacitados para prestar serviços de manutenções e instalações nas diversas marcas de equipamentos de alarme e CFTV.

Nosso atendimento é realizado em dias úteis no horário comercial sem custo de visita técnica para manutenções nos sistemas de alarmes monitorados por nossa empresa.

O cliente da Alarm Center Security recebe E-mail de ATENDIMENTO TÉCNICO em cada serviço executado.

Para proporcionar maior segurança, nossos técnicos possuem senha de atendimento personalizada e individual para cada visita técnica a ser realizada, com isso possuimos controle total de todas as manutenções realizadas em tempo real.

Manutenção Remota:
Através de programas específicos, podemos efetuar reparos lógicos remotamente por computador para configuração de centrais, Armar (ligar) o Sistema remotamente. Bem como efetuar programações sem a presença de um técnico.


Serviço técnico exclusivo para clientes monitorados por nossa empresa.

Sistemas de alarmes

Sistemas de alarmes

SISTEMA DE ALARME

Um sistema de alarme é dotado de painel de controle (central monitorada) ligado a teclado(s) que tem a função de ligamento, desligamento, anular zonas (setores), verificar status (violações, falhas de comunicação, defeitos etc...). Também são ligados ao painel de controle os sensores, detectores, botões, receptores, sirenes e a linha de telefone convencional, GPRS ou Interface TCP/IP para comunicação dos sinais para central de monitoramento.



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Painéis de controle (Centrais Monitoradas)



Sistemas de alarmes de 4 a 96 zonas com fio e sem fio.

Características:

Detecção de curto e corte da sirene
Detecção de corte da linha telefônica
Permite a conexão de até 4 teclados e 4 receptores
Sistema de verificação de sabotagem da fiação dos sensores e dos dispositivos do barramento (teclados e receptores)
Duas contas de monitoramento
Sistema de zona inteligente programável (evita disparo falso)
Auto-ativação programável por inatividade ou agendada por horário
Carregador de bateria inteligente com proteção contra curto e inversão de polaridade da bateria
Dispões de modem que possibilita o acesso remoto por Software para download e upload para manutenções remotas e ligamento do alarme
Download e visualização dos últimos 256 eventos com registro de data e hora
Identifica bateria baixa, ausente ou invertida e em curto
Buffer de eventos com 256 posições
Tempo de entrada e saída programável
Sinalização detalhada de problemas
Tempo de sirene programável em minutos
Função pânico e pânico médico pelo teclado
Identificação visual de todas as zonas
Zona de incêndio
Permite configuração de Zona 24h com ou sem aviso sonoro
Indicação de bateria baixa de sensores sem fio
De 48 a 64 senhas (códigos) de acesso



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GPRS (General Packet Radio Service) &ndash Telemetria

COMUNICADOR GPRS

O GPRS é um dos mais recentes lançamentos da linha de produtos de segurança eletrônica. Utiliza para comunicação dos dados, módulos integrados e habilitados através de chips SIMCARDs (os mesmos usados nos celulares) que dispensam o uso de aparelhos convencionais.


Através do Comunicador GPRS as centrais de monitoramento, supervisionam em menores frações de tempo recebendo dados instantâneos em formato de torpedos SMS do status de cada localidade monitorada e atuam em cima desses tomando as providências necessárias e cabíveis a cada situação. A rede Internet de telefonia celular é o meio usado e funciona como via principal WIRELESS (sem fio) de comunicação entre o local monitorado e o centro de monitoramento.

SOFTWARE DE MONITORAMENTO:

Como alternativa na falha de comunicação pela rede Internet Celular, o GPRS pode efetuar a comunicação pela rede de telefonia fixa do local protegido passando este mesmo a ter duas e não mais uma via de acesso.

Independentemente do seu acionamento motivado pelo painel monitorado, o GPRS mantém uma comunicação permanente com o centro de monitoramento através da transmissão do sinal a cada 6 minutos, testando a conexão da rede e permitindo a reação imediata de mudança do status da comunicação. Todos os dados enviados pela rede digital Internet celular, através do Comunicador GPRS são criptografados para garantir a segurança da informação transmitida. Com a alteração da tarifa de telefonia que é cobrada por minuto, a tendência é a elevação dos custos para transmissão dos eventos de um painel monitorado pela linha fixa.



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MONIP (Comunicador TCP/IP)

É um COMUNICADOR via IP (Internet) que executa funções de TELECONTROLES e TELECOMANDOS, via REDE DIGITAL INTERNET, destinados às áreas de monitoramentos e de controles que necessitem de meios de comunicação confiáveis, rápidos e eficientes e principalmente a custos reduzidos. Através do Comunicador IP MONIP as centrais de monitoramento, supervisão e controles remotos podem receber dados instantâneos do status de cada localidade monitorada e atuar em cima desses dados tomando as providências necessárias e cabíveis a cada situação. O MONIP utiliza a rede Ethernet do estabelecimento, corporativa ou pública, e funciona como via principal de comunicação entre o local monitorado e o centro de monitoramento. Como alternativa na falha da rede Internet sendo necessário o uso da linha de telefone convencional como forma de segunda via de comunicação em caso de falhas.





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Sensores / detectores:

IVA Sensor Infravermelho Ativo (Barreira)

Características

Ideal para proteção de perímetros (MUROS)
Ambientes externos ou internos
Possui duplo feixe, prevenindo alarmes falsos e garantindo ótima confiabilidade ao sensor
Possui sistema antiviolação (tamper)
Miras para ajuste embutidas
Alcance externo de 60 m e interno de 180 m







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INFRAVERMELHO PASSIVO - Sensores Especiais com Microondas (imune a pequenos animais)
Uso interno em locais semi-abertos com variação de temperatura ex.: (galpões)

Características

Lentes de filtro óptico especiais, antiluz branca de intensidade >10000 lux
Para áreas semi-abertas (à prova de umidade)
Piro-sensor infravermelho (dois elementos)
Microondas com campo de detecção ajustável
Imunidade a animais até aprox. 20 kg
Piro-sensor infravermelho (duplo elemento)
Tecnologia de efeito doppler e análise de tensão





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Sensor IVP duplo com PET IMMUNITY
Uso em locais com total isolamento térmico ex.: (escritórios e residenciais).



IVP 1000 CF - Sensor Infra Vermelho Passivo

Utilizado em áreas internas, pode ser amplamente empregado em salas de escritórios, depósitos e outros locais que necessitem de proteção.
Sensor compatível com todas as centrais de alarmes do mercado*.

PROTEÇÃO MAGNÉTICA CONTRA SABOTAGEM
Continua funcionando mesmo sob efeito de campo magnético gerado por imã, mais confiabilidade e eficácia na segurança do sistema.

* Solicite maiores informações









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Infravermelho duplo digital imune a animais até 40 kg
Uso externo (protege áreas externas) indicado para corredores, varandas, galpões abertos, áreas abertas sem plantas.

Características

Mesmas funções do DG75 (pág 38) mais especial desenho resistente a água:

Caixa resistente a impactos e temperaturas extremas
Opera em -35°C a +50°C
Caixa feita com borracha especial injetada
Lentes com proteção UV
Sistema de filtragem ótica dupla
Escudo metálico maximiza a proteção contra sinais EMI e RFI
Ajuste de sensibilidade de múltiplos níveis
Dois modos operacionais (endereçável para linha Digiplex ou operação de relê convencional)


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Controle Remoto para pânico silencioso

Freqüência de operação: 433,92 MHz com ressonador SAW (não perde a calibração)
Tecnologia &ldquoSmart Code&rdquo- 24 bits
3 botões independentes em silicone
Design Moderno



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Sensor de Abertura com e sem Fio

Sensor apropriado para detectar a abertura de portas e janelas.

Sem fio:

Freqüência de operação: 433,92 MHz com ressonador SAW
LED indicador de abertura
Detecta e comunica para central de monitoramento a bateria baixa do sensor
Tecnologia smart code (código fixo - 24 bits)






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Sensor de Impacto - sísmico

Apropriado para cofres e paredes.

MANUAIS DE PROGRAMAÇÃO DE ALARMES

Manuais e Programacao
de Alarmes


manual sulton programação

Manuais de Programaçao
Centrais Sulton
CLS 100
CLS 300
CM 1
R2M
R3M
RXM
SENHA 64
SMC
SP 1
SPW 100
SPW 200
SRX 101
SRX 200
SRX 301
SRX 800
TSF